Centralna e-rejestracja wystartowała 1 stycznia 2026 roku. Na początku objęła tylko część wizyt i badań, a placówki mogły same decydować, czy dołączają do systemu. Dla wielu pacjentów był to wygodny dodatek do dotychczasowych zasad, a nie realna zmiana sposobu zapisywania się do lekarza.
Ten etap przejściowy kończy się 1 lipca 2026 roku. Od tego dnia dla wskazanych świadczeń e-rejestracja stanie się obowiązkowa. Placówki medyczne nie będą już mogły prowadzić zapisów poza centralnym systemem – niezależnie od tego, czy pacjent zgłasza się osobiście, dzwoni do rejestracji czy korzysta z Internetowego Konta Pacjenta. Już teraz Centrum e-Zdrowia prowadzi szkolenia dla podmiotów medycznych, pokazując, jak wygląda obsługa zapisów w ramach centralnej e-rejestracji i jak przekazywać harmonogramy wizyt do wspólnej bazy.
84 tysiące wizyt w tydzień. Tak działa centralna e-rejestracja w praktyce
Pierwsze dni funkcjonowania systemu przyniosły twarde dane. W ciągu jednego tygodnia pacjenci umówili ponad 84 tysiące wizyt za pośrednictwem centralnej e-rejestracji. Zdecydowana większość terminów została zrealizowana zgodnie z planem, a liczba odwołań i nieobecności była symboliczna.
Dla instytucji odpowiedzialnych za system to sygnał, że centralne zarządzanie terminami może realnie ograniczyć marnowanie wizyt. Dla pacjentów kluczowa okazała się możliwość szybkiego odwołania wizyty – jednym kliknięciem lub przez rejestrację – co natychmiast zwalnia termin dla kolejnej osoby z listy oczekujących.
Jedna kolejka zamiast wielu list. Koniec zapisywania się „na zapas”
Największa zmiana nie dotyczy samego sposobu zapisu, ale tego, co dzieje się z pacjentem po zgłoszeniu chęci wizyty. Zamiast dziesiątek lokalnych list oczekujących prowadzonych osobno w każdej przychodni powstaje jeden centralny wykaz.
Jeśli w danym momencie nie ma wolnego terminu, pacjent trafia do wspólnej „poczekalni”. System automatycznie bierze pod uwagę:
- kolejność zgłoszeń,
- kategorię medyczną pacjenta,
- uprawnienia do świadczeń poza kolejnością,
- preferencje dotyczące miejsca i terminu wizyty.
W praktyce oznacza to koniec zapisywania się równocześnie do kilku placówek „na wszelki wypadek”. Wolne terminy mają być przydzielane tym, którzy faktycznie czekają w systemie, a nie tym, którzy pierwsi zadzwonili do konkretnej rejestracji.
Co dokładnie zmieni się w przychodniach od 1 lipca 2026
Dla pacjentów zmiany nie będą opisane w nowych regulaminach, ale widoczne w codziennym funkcjonowaniu przychodni. Od lipca 2026 roku:
- placówki muszą przekazywać harmonogramy wizyt do centralnego systemu,
- wolne terminy nie mogą być „zatrzymywane” wyłącznie dla lokalnych pacjentów,
- każda rejestracja na świadczenia finansowane przez NFZ trafia do jednej bazy,
- lokalne listy oczekujących przestają istnieć jako odrębne rejestry.
Z perspektywy organizacyjnej to duża zmiana dla placówek. Z punktu widzenia pacjenta oznacza to nowy sposób szukania wizyty i większą przejrzystość terminów w skali całego kraju.
Jak było wcześniej i co zmienia lipiec 2026. Porównanie zasad wizyt
Przed reformą każda przychodnia prowadziła własną listę oczekujących. Wolne terminy bywały niewidoczne dla pacjentów z innych miejscowości, a odwołanie wizyty często wymagało kontaktu telefonicznego. Po 1 lipca 2026 roku obowiązywać będzie jedna centralna lista, a terminy mają być widoczne w systemie niezależnie od miejsca realizacji świadczenia. Rejestracja zawsze odbywa się przez e-rejestrację, a odwołanie wizyty jest szybkie i automatyczne.
Co z osobami bez Internetu i smartfona? NFZ uspokaja pacjentów
Jedną z najczęściej zgłaszanych obaw jest dostęp seniorów i osób wykluczonych cyfrowo. Ministerstwo Zdrowia podkreśla, że centralna e-rejestracja nie likwiduje zapisów telefonicznych ani osobistych. Pacjent nadal może przyjść do przychodni lub zadzwonić do rejestracji.
Różnica polega na tym, że to pracownik placówki wprowadza dane do centralnego systemu. Z perspektywy pacjenta procedura pozostaje taka sama, natomiast z punktu widzenia systemu ochrony zdrowia każda wizyta trafia do jednej, ogólnokrajowej bazy zarządzanej przez Narodowy Fundusz Zdrowia we współpracy z Ministerstwo Zdrowia.
Jakie wizyty obejmuje e-rejestracja na początku
Na starcie centralna e-rejestracja dotyczy tylko części świadczeń. Od stycznia 2026 roku, a obowiązkowo od lipca 2026, system obejmuje między innymi:
- pierwszą wizytę u kardiologa na podstawie e-skierowania,
- mammografię w programie profilaktycznym,
- cytologię lub test HPV.
Ministerstwo Zdrowia zapowiada stopniowe rozszerzanie listy. Od sierpnia 2026 roku kolejne specjalizacje mają być włączane do systemu, a do końca 2029 roku centralna e-rejestracja ma objąć całą ambulatoryjną opiekę specjalistyczną.
Gdzie pacjent sprawdzi swoje wizyty. Internetowe Konto Pacjenta i system NFZ
Dla osób korzystających z Internetu podstawowym narzędziem pozostaje Internetowe Konto Pacjenta. To tam można sprawdzić terminy wizyt, zobaczyć miejsce w „poczekalni” i odwołać zaplanowane świadczenie. Cały proces nadzorują NFZ oraz Ministerstwo Zdrowia, które odpowiadają za spójność danych i działanie centralnego systemu.
Komentarze (0)