Nowa, kontrowersyjna funkcja w Biedronce. W sklepach sieci Biedronka od kwietnia obowiązuje nowy system ocen obsługi klienta, który – choć uproszczony – wywołał wyraźne napięcia wśród pracowników. Zamiast dotychczasowych ankiet SMS pojawił się mechanizm oparty na trzech ikonach: zielonej, żółtej i czerwonej „buźce”. W praktyce (...)
Nowa, kontrowersyjna funkcja w Biedronce. W sklepach sieci Biedronka od kwietnia obowiązuje nowy system ocen obsługi klienta, który – choć (...)