Urząd miasta w Bełchatowie postanowił wyjść naprzeciw potrzebom osób starszych i niepełnosprawnych, dla których wcześniej wyjście do magistratu stanowiło spory problem. Teraz pilne sprawy będzie można załatwić bez przekraczania progu własnego domu. Magistrat zdecydował się bowiem uruchomić usługę „mobilnego urzędnika”. Oznacza to, że petenci będą obsługiwani także poza budynkiem urzędu.
- Być może będzie to jedna osoba spośród naszych urzędników, może dwie, wszystko zależy od tego, jakie będą potrzeby. Chodzi o to, by urzędnicy obsłużyli pod każdym względem administracyjnym mieszkańców, którzy zgłoszą taką potrzebę bez konieczności przychodzenia do urzędu – mówi Mariola Czechowska, prezydent Bełchatowa.
Miasto przypomina, że pierwsze próby wprowadzania udogodnień dla mieszkańców podejmował wcześniej wydział ewidencji ludności. W przypadku osób starszych lub niepełnosprawnych istnieje możliwość dostarczenia np. nowego dowodu osobistego bezpośrednio do domu mieszkańca. Teraz magistrat postanowił pójść jednak krok dalej.
- Osoby zainteresowane wsparciem mobilnego urzędnika mogą liczyć na załatwienie większości spraw realizowanych przez Urząd Miasta bez konieczności wychodzenia z domu – informuje bełchatowski samorząd.
Jak zgłosić chęć skorzystania z usługi Mobilnego urzędnika?
O taką pomoc można wystąpić na kilka sposobów:
- telefonicznie – Punkt Obsługi Klienta tel. 44 733 51 16
- wysyłając zgłoszenie na adres e-mail: mobilnyurzednik@um.belchatow.pl
- poprzez opiekuna osoby chcącej skorzystać z pomocy Mobilnego urzędnika, który może zgłosić taką potrzebę w Urzędzie Miasta Bełchatowa – Punkt Obsługi Klienta, ul. Kościuszki 1.
