Koniec z zamykaniem o 16:00. Urzędy dostosują się do obywateli
Jedną z kluczowych zmian, jakie wprowadza rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów, jest konieczność wydłużenia godzin otwarcia urzędów przynajmniej raz w tygodniu do godziny 18:00. To rozwiązanie wychodzi naprzeciw postulatom społecznym dotyczącym większej dostępności instytucji publicznych.
Nowe przepisy zakładają, że każdy urząd będzie musiał zapewnić minimum jeden dzień w tygodniu, w którym możliwe będzie załatwienie spraw po godzinach standardowej pracy biurowej. „Urzędy nie będą mogły zamykać się o 16:00. Nowe godziny pracy już obowiązują” – mówi się wprost w oficjalnym komunikacie.
W praktyce oznacza to, że osoby pracujące w standardowych godzinach 9:00–17:00 zyskają realną szansę na załatwienie spraw urzędowych bez konieczności brania urlopu czy korzystania z czasu wolnego.
Praca zmianowa i soboty – nowe możliwości organizacyjne
Nowelizacja przepisów umożliwia również wdrażanie pracy zmianowej w urzędach. To oznacza, że niektóre placówki mogą funkcjonować w systemie dwuzmianowym, zaczynając pracę już o 7:00, a kończąc nawet późnym popołudniem.
Dodatkowo w przepisach pojawia się możliwość organizowania pracy urzędów w soboty, choć nie jest to obligatoryjne. Taki ruch może okazać się szczególnie korzystny w przypadku urzędów o dużym natężeniu ruchu, takich jak urzędy wojewódzkie, skarbowe czy paszportowe.
„Godziny rozpoczynania pracy mogą być ustalane między godziną 7:00 a 10:00, z zachowaniem co najmniej 8-godzinnego dnia pracy” – podkreślono w rozporządzeniu. To daje kierownikom urzędów większą swobodę w dostosowaniu grafiku do lokalnych potrzeb.
Kogo obejmują zmiany?
Nowe zasady mają zastosowanie do szerokiego wachlarza instytucji administracji rządowej. Zmiana obejmuje nie tylko ministerstwa, urzędy wojewódzkie i inspekcje, ale również:
- Biuro Rzecznika Małych i Średnich Przedsiębiorstw
- Urząd Prokuratorii Generalnej RP
- Regionalne Izby Obrachunkowe
- Instytut Pamięci Narodowej
- Komendy i inspektoraty podległe administracji centralnej
- Jednostki wojskowe oraz Żandarmerię Wojskową
Dzięki temu zmiana nie ma charakteru symbolicznego – ma potencjał objąć dziesiątki tysięcy pracowników i miliony petentów.
Co z samorządami?
Choć nowe regulacje dotyczą wyłącznie administracji rządowej, wiele mówi się o ich rozszerzeniu na samorządy. Zespół ds. deregulacji, którym kieruje Rafał Brzoska, postuluje wprowadzenie podobnych zasad także w gminach i powiatach.
„W urzędach gminnych i powiatowych także powinien funkcjonować co najmniej jeden długi dzień pracy dla mieszkańców” – przekonuje zespół. Postulat ten spotyka się jednak z oporem ze strony samorządowców, którzy twierdzą, że to oni najlepiej znają potrzeby swoich mieszkańców i to lokalne władze powinny decydować o godzinach pracy.
Część samorządów już teraz stosuje elastyczne rozwiązania – niektóre urzędy w dużych miastach wydłużają czas pracy przynajmniej w jeden dzień tygodnia. Na terenie województwa łódzkiego samorządy też proponują ułatwienia.
- W Kutnie urząd pracuje zazwyczaj od 7:30 do 15:30, tylko w środy do 17:00.
- W Łodzi urząd otwarty jest od 8:00 do 16:00, z wydłużeniem do 17:00 we wtorki.
- W Piotrkowie Trybunalskim we wtorki dostępne są usługi do 17:00, a w piątki urząd kończy pracę o 14:30.
- Bełchatów to jedyne miasto w regionie, gdzie ratusz jest otwarty raz w tygodniu (w środy) do godz. 18:00. W pozostałe dni urzędnicy kończą pracę najczęściej o 15:30, a w piątki – o 13:30.
Co to oznacza dla obywateli?
Na pozór niewielka zmiana może mieć ogromne znaczenie dla osób, które dotąd nie mogły załatwić spraw urzędowych bez poświęcania dnia pracy. Dłuższe godziny otwarcia i możliwość wizyty w urzędzie po godzinie 16:00 to realne udogodnienie, zwłaszcza dla osób pracujących zawodowo, rodziców czy mieszkańców mniejszych miejscowości, którzy muszą pokonywać większe odległości do urzędów.
Dla wielu obywateli wizyta w urzędzie przestanie być źródłem frustracji i stresem związanym z nieelastycznym czasem pracy instytucji. „Nowe godziny pracy już obowiązują” – podkreślają władze, wskazując, że celem reformy jest nie tylko efektywność administracji, ale też większy komfort mieszkańców.
Komentarze (0)