Przyszedł do ZUS i zadał tylko jedno pytanie. Teraz dostaje wyższą emeryturę

Zapytał o służbę wojskową. Doradczyni ZUS odkryła coś innego

Do I Oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w Łodzi zgłosił się mężczyzna, który od 2012 roku pobierał wcześniejszą emeryturę. Senior przeczytał w internecie, że czas odbywania zasadniczej służby wojskowej może być uwzględniany przy ustalaniu uprawnień emerytalnych. Postanowił sprawdzić, czy również w jego przypadku okres spędzony w wojsku został prawidłowo zaliczony.

Dokumentami mężczyzny zajęła się Alicja Mrowińska, doradczyni emerytalna z łódzkiego oddziału ZUS. Szybko ustaliła, że okres służby wojskowej został już wcześniej uwzględniony. Na tym jednak analiza się nie zakończyła. Pracownica ZUS zauważyła, że po osiągnięciu powszechnego wieku emerytalnego świadczenie seniora nie zostało ponownie przeliczone. Pomogła mu więc przygotować odpowiedni wniosek.

– Przeanalizowałam jego historię dokładnie i okazało się, że po osiągnięciu powszechnego wieku emerytalnego jego świadczenie nigdy nie zostało przeliczone. Pomogłam mu złożyć odpowiedni wniosek. Efekt jest taki, że pan przyszedł do naszego oddziału ponownie już tylko po to, żeby mi podziękować za to, że dostaje wyższą emeryturę – relacjonuje Alicja Mrowińska.

Nie ujawniono, o jaką kwotę wzrosło świadczenie mężczyzny. Wiadomo jednak, że ponowna analiza jego sytuacji zakończyła się przyznaniem wyższej emerytury.

Kto może otrzymać wyższą emeryturę z ZUS?

Przypadek łódzkiego seniora pokazuje, że osoby pobierające emeryturę od wielu lat nie zawsze wiedzą o możliwościach wynikających z przepisów. W określonych sytuacjach można wystąpić do ZUS o ponowne ustalenie wysokości świadczenia. Dotyczy to między innymi osób, które po przyznaniu emerytury nadal pracowały i odprowadzały składki, a także emerytów, którzy odnaleźli dokumenty mogące mieć wpływ na wysokość świadczenia.

Szczególna sytuacja może dotyczyć również osób, które wcześniej uzyskały prawo do emerytury na szczególnych zasadach, a następnie osiągnęły powszechny wiek emerytalny. Nie oznacza to jednak, że każda osoba pobierająca wcześniejszą emeryturę automatycznie otrzyma podwyżkę po ukończeniu 60 lub 65 lat. Znaczenie mają między innymi rodzaj przyznanego świadczenia, historia ubezpieczenia oraz przepisy obowiązujące w konkretnej sprawie. Dlatego przed złożeniem wniosku warto skonsultować swoją sytuację z pracownikiem ZUS.

Ponad 4,5 miliona osób skorzystało z pomocy doradców ZUS

Zainteresowanie konsultacjami emerytalnymi jest bardzo duże. Według informacji przekazanych przez ZUS, tylko w 2026 roku z pomocy doradców skorzystało już ponad 4,5 miliona osób. Doradcy emerytalni działają od 2017 roku.

Pomagają przede wszystkim osobom, które zbliżają się do wieku emerytalnego i zastanawiają się, kiedy zakończyć aktywność zawodową. Podczas spotkania można dowiedzieć się, ile środków zgromadzono na koncie emerytalnym oraz jak może wyglądać przyszłe świadczenie w zależności od terminu przejścia na emeryturę.

– Doradca sprawdzi, jak wygląda nasza historia, czyli ile pieniędzy zgromadziliśmy w ZUS przez wszystkie lata pracy. Potem przedstawi symulację, jaką emeryturę otrzymamy od razu po osiągnięciu ustawowego wieku emerytalnego oraz o ile będzie ona wyższa, jeśli będziemy pracować rok, dwa lata lub jeszcze dłużej. Uzyskamy też praktyczną pomoc w wypełnieniu formularzy i wniosków – wyjaśnia Monika Kiełczyńska, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS województwa łódzkiego.

Z konsultacji mogą korzystać również osoby, które już pobierają świadczenia i mają wątpliwości dotyczące sposobu ich obliczenia.

Dłuższa praca może oznaczać wyższą emeryturę

W Polsce powszechny wiek emerytalny wynosi obecnie 60 lat dla kobiet i 65 lat dla mężczyzn. Osiągnięcie tego wieku nie oznacza jednak konieczności natychmiastowego przejścia na emeryturę. Osoby, które zdecydują się pracować dłużej i odłożą moment rozpoczęcia pobierania świadczenia, mogą w przyszłości otrzymywać więcej pieniędzy.

Wynika to z zasad obliczania emerytury. Znaczenie ma przede wszystkim wysokość zgromadzonego kapitału oraz średnie dalsze trwanie życia przyjmowane do wyliczenia świadczenia. Dodatkowy rok lub dwa lata pracy mogą więc wpłynąć na wysokość przyszłej emerytury. Nie da się jednak wskazać jednej kwoty podwyżki, która obowiązywałaby wszystkich ubezpieczonych.

Jak umówić się do doradcy emerytalnego ZUS?

Osoby, które chcą sprawdzić wysokość przyszłej emerytury albo wyjaśnić wątpliwości dotyczące już pobieranego świadczenia, mogą skorzystać z bezpłatnej konsultacji. W placówce ZUS należy pobrać bilet z kategorii „Emerytury/renty”, a następnie wybrać opcję „Doradca emerytalny”. Istnieje również możliwość wcześniejszego zarezerwowania terminu wizyty.

Można to zrobić za pośrednictwem portalu eZUS, aplikacji mZUS lub telefonicznie. Osoby, które nie chcą przychodzić do placówki, mogą skorzystać z e-wizyty, czyli wideorozmowy z pracownikiem ZUS. Historia seniora z Łodzi pokazuje, że nawet pozornie proste pytanie może doprowadzić do ponownego przeanalizowania dokumentów emerytalnych. W jego przypadku zakończyło się to wyższym świadczeniem. Nie jest to jednak gwarancja podwyżki dla wszystkich emerytów.

Źródło: informacje Zakładu Ubezpieczeń Społecznych przekazane przez regionalną rzeczniczkę ZUS w województwie łódzkim; materiał ddbelchatow.pl z 22 października 2026 r.